Facturación

Todo lo que hay que saber antes de embarcar.

¿Qué documentos se necesitan para partir de viaje?

¿Cuántas piezas de equipaje se pueden llevar a bordo?

Tengo un vehículo con autogas: ¿qué procedimiento de embarque debo seguir?

Tengo una autocaravana/roulotte/semirremolque y querría información sobre la conexión frigorífica.

¿Por qué hay diferentes controles en los puertos?

 

¿Qué documentos se necesitan para partir de viaje?

Además de los documentos de viaje facilitados en el momento de la reserva, cada pasajero deberá llevar consigo un documento de identidad válido en todos los países incluidos en el itinerario: carnet de identidad o pasaporte, según la nacionalidad, la edad y el destino del viaje. Para más información, consultar la sección Documentos

¿Cuántas piezas de equipaje se pueden llevar a bordo?

Se permiten 2 piezas de equipaje por pasajero. Las piezas de equipaje deben contener única y exclusivamente efectos personales.

Tengo un vehículo con autogas: ¿qué procedimiento de embarque debo seguir?

En los vehículos recientes, es necesario cerrar las válvulas de cierre; en los vehículos con sistemas más antiguos, el depósito debe estar al mínimo. En cualquier caso, en el momento del embarque deberá realizarse siempre la oportuna comunicación al estibador.

Tengo una autocaravana/roulotte/semirremolque y querría información sobre la conexión frigorífica..

Los distribuidores para la conexión eléctrica sólo están disponibles en los barcos azules. La conexión frigorífica para los semirremolques tiene un coste adicional.

¿Por qué hay diferentes controles en los puertos?

Los controles efectuados son aleatorios.

¿No has encontrado la respuesta que buscabas? Contacta con nosotros por escrito o llama a nuestro Contact Center al 010 2094591.

Flota GNV

bannerFLOTTA_ES

Calidad y el Confort

servizi_2_ES